支付安全

爱健网为方便广大华文客户的购物及支付，向阿里巴巴公司及腾讯公司申请并开通“支付宝”与“微信支付”两种安全无风险的支付方式！

为什么选用“支付宝”与“微信支付”？

“支付宝”与“微信支付”分别为阿里巴巴公司及腾讯公司提供的金融服务项目。作为中国最大、也是广大消费者使用服务最多的两家科技公司，它非常有利于客户的使用及支付。

“支付宝”与“微信支付”的安全性？

阿里巴巴公司及腾讯公司作为中国实力最强大的两家科技公司，资本雄厚，有实力承担交易过程中的风险；在对开通“支付宝”与“微信支付”的审核上，两家公司也是在对申请方进行了全面的审查后方批准开通。

因此客户完全可以放心使用，有阿里巴巴公司及腾讯公司的实力担保，完全不是任何中国代购公司或健康咨询公司的的现金风险交易可以对比的。

“支付宝”与“微信支付”的如何选用？

由于阿里巴巴公司及腾讯公司的内部政策的不同， “微信支付”一般用于小额支付；如果为大额支付，请选用“支付宝”。

发票问题？

由于中国经济容易出现偷税漏税，所以方才诞生了“发票制度”，因此提供发票为中国企业所独有。

由于爱健网未处于中国及印度任何一国，而是位于与两国都无关的第三方中立区，因此，爱健网根据当地法规也不提供“发票”，其产生的订单收据即等同于中国的发票。

退款问题？

1.因爱健网及其选择的邮递方式的原因造成的邮件丢失，客户可无偿申请退款，配送费及邮寄费将连同货款一并退还。

2.商品质量或假冒产品问题，需由客户提供两家第三地第三方检测机构的检测报告作为申请退款依据；爱健网核实后，客户可申请退款，配送费及邮寄费将连同货款一并退还。

3.如果邮件订单号官方网上查询已送达，并且运单地址为客户提供，爱健网将不承担任何原因造成的邮件丢失。

4.如果订单中部分金额采用礼券支付，在办理退货时，此部分款额仍退回礼券。

5.由于是国际跨境支付，并且涉及三方权益，客户一旦下达订单并支付成功，如果非上述第1、2项理由，均不支持退订及退款行为，请广大客户决定前审慎下单。

退款途径？

1.通过支付宝帐户退款：需要顾客提供经“实名认证”的支付宝账户名称，及对应的“实名”。两者要完全对应。

2.通过微信帐户退款：需要顾客提供经“实名认证”的微信账户名称，及对应的“实名”。两者要完全对应。

用户帐户内收到退款时，有可能只能看到增加了一笔相应的金额，并不能看到这笔款项的退款来源地，此为第三方金融部门的操作原因。

退款时间？

退款到用户账户的情况是基于支付宝及微信支付的操作时间，如果操作时间有变化，退款时间也会相应变化。

A)我们将在收到顾客的退款信息后的10个工作日内进行退款，请顾客于10个工作日后进行查款。

B)如果由于办理退款的周期导致爱健网帐户或礼券时间过期，可以先将爱健网帐户及礼券补上或按实际情况延期。

“爱健网”温馨提示：

1.请您填写真实姓名、电话和详细地址，这样我们才能给您提供最精确的后期服务！

2.请牢记自己的用户名和密码，通过累积会员账号的积分和等级，可以享受更多的优惠！

郑重提示：

所有中国代购均采用“现金支付”！客户没有收支证明，无法保障自身权益！因为所有中国代购均为“非法行为”！